Cristina Scutaru
În calitate de coach pentru angajații din industria jocurilor de noroc, am întâlnit mulți profesioniști care și-au dedicat întreaga carieră în urmărirea locului 1. Această ambiție poate părea de admirat la suprafață, dar în spatele succesului se ascund sacrificii uriașe, eforturi neapreciate și adesea, neîmpliniri semnificative. În acest articol, vreau să explorez aceste aspecte, aducând în discuție provocările unice ale industriei de gambling din România și perspectivele din literatura de business și economică.
Sacrificiile din spatele succesului
Profesionistul din industria jocurilor de noroc este uneori văzut ca o persoană de succes, aflată pe un piedestal. Cu toate acestea, sacrificiile personale și profesionale sunt imense. Orele lungi de muncă, stresul constant și presiunea de a performa la nivel maxim nu sunt deloc neobișnuite. Acestea duc adesea la burnout și probleme de sănătate mentală. Conform studiilor lui Jeffrey Pfeffer, din cartea sa „Dying for a Paycheck”, munca excesivă și stresul asociat sunt cauze majore ale problemelor de sănătate în rândul angajaților.
În această industrie, competiția este acerbă și fiecare minut contează. Profesioniștii se trezesc adesea într-un ciclu nesfârșit de muncă, cu puțin timp pentru odihnă sau pentru a petrece cu familia și prietenii. Această lipsă de echilibru între viața personală și profesională poate duce la deteriorarea relațiilor personale și la un sentiment profund de izolare.
Munca neapreciată și recunoașterea insuficientă
Într-o industrie atât de competitivă precum cea a jocurilor de noroc, munca grea și eforturile angajaților nu sunt întotdeauna recunoscute sau apreciate. De multe ori, succesul este atribuit echipei sau companiei, iar contribuțiile individuale sunt trecute cu vederea. Daniel Pink, în „Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us”, subliniază importanța recunoașterii și a aprecierii pentru menținerea motivației și a satisfacției la locul de muncă. Lipsa acestei recunoașteri poate duce la sentimente de neîmplinire și demotivare.
Recunoașterea este un factor critic pentru menținerea angajaților motivați și implicați. În lipsa acesteia, eforturile lor par să nu conteze, ceea ce poate conduce la un declin al moralului și al productivității. Este important ca liderii din această industrie să dezvolte sisteme de recunoaștere a performanțelor individuale și de echipă, pentru a cultiva un mediu de lucru pozitiv și sustenabil.
Provocările specifice industriei de gambling din România
Industria jocurilor de noroc din România se confruntă cu provocări specifice care adaugă un strat suplimentar de dificultate pentru profesioniștii din domeniu. Reglementările stricte, schimbările legislative frecvente și stigmatul social asociat jocurilor de noroc fac ca mediul de lucru să fie unul volatil și stresant. Aceste provocări sunt bine documentate în literatura de specialitate, care subliniază necesitatea adaptabilității și a rezilienței în astfel de medii.
Reglementările pot fi o sabie cu două tăișuri. Pe de o parte, ele sunt esențiale pentru a asigura fair-play-ul și pentru a proteja jucătorii. Pe de altă parte, frecventele schimbări legislative și ambiguitățile pot crea un mediu de afaceri instabil și pot descuraja investițiile pe termen lung. Angajații trebuie să fie mereu la curent cu noile reguli și să se adapteze rapid la noile cerințe, ceea ce adaugă un stres suplimentar la locul de muncă.
Neîmplinirea profesională și personală
În ciuda eforturilor depuse, mulți profesioniști din industria jocurilor de noroc simt că nu își ating adevăratul potențial sau că nu își găsesc împlinirea personală și profesională. Acest sentiment de neîmplinire poate fi amplificat de natura tranzitorie a succesului în această industrie, unde câștigurile mari sunt adesea urmate de pierderi semnificative. În „The Upside of Stress” de Kelly McGonigal, se discută despre cum stresul necontrolat și perceput negativ poate afecta semnificativ satisfacția și împlinirea la locul de muncă.
Angajații din acest domeniu pot simți că munca lor nu are un impact pozitiv asupra societății, ceea ce contribuie la un sentiment de vid și lipsă de scop. Pentru a combate aceste neîmpliniri, este esențial ca angajații să își găsească sensul în munca lor, fie prin contribuții la inițiative de responsabilitate socială, fie prin dezvoltarea personală continuă.
Concluzie
În căutarea neîncetată a locului 1, profesioniștii din industria jocurilor de noroc fac sacrificii enorme, adesea fără recunoașterea sau aprecierea pe care o merită. Este esențial ca liderii și managerii din acest domeniu să fie conștienți de aceste provocări și să lucreze activ pentru a crea un mediu de muncă mai sustenabil și mai recunoscător. Doar astfel putem spera să transformăm ambiția și efortul în împlinire reală, atât profesională, cât și personală.
Referințe:
Pfeffer, Jeffrey. „Dying for a Paycheck: How Modern Management Harms Employee Health and Company Performance—and What We Can Do About It.” HarperBusiness, 2018.
Pink, Daniel H. „Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us.” Riverhead Books, 2009.
Niculescu, Mădălina. „Reglementările în industria jocurilor de noroc din România: provocări și perspective.” Revista Română de Economie, 2021.
McGonigal, Kelly. „The Upside of Stress: Why Stress Is Good for You, and How to Get Good at It.” Avery, 2015.
